茅台回应“三只羊”疑似直播售假：非互助关系

克日，" 三只羊 " 直播间所售兔年茅台生肖酒陷真假争议冲上热搜。有视频博主称，近期判定 460 瓶兔年生肖茅台，有 154 瓶不符合正品特性，全部来自 " 三只羊 " 直播间下单消耗者送检。
本次涉及产物怎样判定真假？作为关注度高的白酒着名品牌，茅台怎样提供判定服务？川观消息记者就此接洽采访了相干方面。
茅台回应：非互助关系
9 月 20 日中午，川观消息记者致电贵州茅台打假维权办公室相识相干环境。办公室工作职员表现，根据相干规定，关于 " 三只羊 " 直播间所售茅台酒的真假题目，该部分没有权利举行复兴，必要接洽相应部分。该工作职员别的表现，公司有驻外工作职员为消耗者提供产物辨别服务，时间一样平常安排在周六，碰到节沐日则顺延。
茅台负责对接媒体的部分复兴说，茅台和 " 三只羊 " 之间没有任何互助关系，对涉假的事不方便复兴；同时，提示消耗者购酒肯定要选择好渠道。
而据消息人士透露，" 三只羊 " 拿货的渠道存疑，出现难以包管真品的环境概率较大。
对于如许的复兴，有消耗者表现，盼望茅台可以或许正面回应，制止消耗者由于信息偏差上当，实时公布正规购买渠道，尽最大大概帮忙已买酒的消耗者举行真伪辨别。
支招：怎样判定真假茅台
茅台的真假判定，不停是消耗者关心的题目，随着 " 三只羊 " 直播间疑似直播售假的曝光，这个话题的热度再次提拔。为一探毕竟，记者以平凡消耗者身份随机拨打了茅台在四川、重庆、江苏、浙江等地的自营门店，咨询 " 三只羊 " 所售茅台酒以及在其他渠道购买的茅台酒判定事件，均被告知门店并不能随时提供判定服务，必要拨打 400 客户热线举行预约。
贵州茅台 400 客服职员告知说，提出判定需求的消耗者须先举行实名预约，然后等候排期关照。判定当天，预约人凭预约乐成的短信，本人持身份证到指定门店举行判定。每次判定的茅台酒总数不凌驾 6 瓶，关于判定效果则以现场相干部分工作职员 " 口头告知为准 "，现在不提供任何书面结论。
有消耗者表现，如许的服务流程 " 不敷便捷 "。对此，酒类流畅范畴资深人士表现，一线名酒多数都接纳雷同的定时制预约服务，由于相干企业在开展此类服务时，每每还要叠加别的部分的协作服务，企业从多角度的服从整合思量，为消耗者提供的个人服务一样平常都在周末，多数必要预约，只是各家企业对于细节的规定各有差别。
泉源：川观消息






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